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作為拉美最大的電商市場，巴西坐擁億級消費市場規(guī)模，展現(xiàn)出強勁勢頭，被跨境電商賣家視為新藍海。然而，伴隨著巨大機遇的同時，巴西在物流市場也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

巴西的國土面積遼闊，部分地區(qū)道路、港口、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施不完善，制約物流效率，傳統(tǒng)直郵模式在巴西難以走通。尤其面對退換貨問題，流程復(fù)雜、周期漫長，不少賣家無奈選擇棄貨。

在此背景下，如何提高物流效率，有效降低退換貨損失，成為商家們亟待解決的問題，海外倉，成為解決這些問題的“金鑰匙”。

一、使用海外倉:本地化處理，縮短周期

傳統(tǒng)直郵模式下，退換貨商品需要從巴西寄回國內(nèi)，路途遙遠，運輸時間長，可能需要數(shù)周甚至數(shù)月。而借助海外倉，買家可將退貨商品直接寄送至巴西本地倉庫，距離近、運輸時間短，極大縮短了整個退換貨周期，在提高消費者的售后體驗的同時，也有效降低了賣家的運送成本。

二、易境通海外倉系統(tǒng)：靈活高效解決退換貨問題

（1）一站式多平臺退貨訂單管理

系統(tǒng)支持 Tik Tok shop、Shopee、FBA退貨換標訂單添加，買家在平臺提出退換貨需求后，賣家可在系統(tǒng)完成退換貨庫存的管理，同時，賣家還能在后臺隨時查詢退貨訂單狀態(tài)，進行認領(lǐng)訂單、運費估算等操作，實現(xiàn)對退貨訂單的可視化管理。?

（2）自動化退貨信息核驗機制

海外倉收到退貨商品后，系統(tǒng)會自動調(diào)取賣家提供的退貨信息，工作人員對照信息對商品的數(shù)量、外觀、功能等狀態(tài)進行逐一核對，確保商品退貨情況與售前一致。通過系統(tǒng)的輔助降低人工核對的誤差，這是保證后續(xù)退貨流程準確無誤的關(guān)鍵。

（3）智能化質(zhì)檢與換標服務(wù)

海外倉工作人員對退回商品進行質(zhì)檢、換標操作。輕微破損的商品，在進行翻新后，只需賣家提供新的標簽和條碼信息，便能重新進入銷售渠道，降低耗損。易境通海外倉系統(tǒng)提供了精確的換標管理功能，通過審核，減少錯誤發(fā)生。

易境通海外倉退換貨系統(tǒng)以智能化的形式，降低人工審核帶來的誤差，加快退換貨處理速度，縮短退換貨周期，加速資金的回流。想要了解易境通海外倉系統(tǒng)更多功能歡迎訪問易境通官網(wǎng)咨詢，我們竭誠為您服務(wù)。