亞馬遜英國站將推“準(zhǔn)時送達(dá)率”政策,易境通海外倉系統(tǒng)如何賦能高效履約?
亞馬遜英國站將推“準(zhǔn)時送達(dá)率”政策,易境通海外倉系統(tǒng)如何賦能高效履約?
2025-09-04 08:46:31
作者:易境通
亞馬遜英國站近日更新,自2025年9月16日起,所有在Amazon.co.uk上采用賣家自配送(FBM)的賣家需保持最低90%的準(zhǔn)時送達(dá)率(On-Time Delivery Rate,簡稱OTDR)。OTDR指標(biāo)衡量的是賣家自配送訂單在“預(yù)計(jì)送達(dá)日期”或之前完成送達(dá)的比例。該政策旨在減少延遲送達(dá)的情況,提升買家購物體驗(yàn)。
若賣家未能達(dá)到90%的OTDR標(biāo)準(zhǔn),可能面臨從個別商品下架到限制上架FBM商品等措施。亞馬遜將從2025年10月16日開始向賣家發(fā)送提醒郵件,并在指標(biāo)低于要求時提供改進(jìn)建議。
而使用第三方海外倉配送時,維持高OTDR是一項(xiàng)挑戰(zhàn),因?yàn)樗婕暗絺湄洉r間、運(yùn)輸時間、承運(yùn)商選擇等多個環(huán)節(jié)。而使用易境通海外倉系統(tǒng),能夠助力賣家實(shí)現(xiàn)高效履約,確保準(zhǔn)時送達(dá)率達(dá)標(biāo)。
1.深度對接多個物流渠道
在尾程物流方面,系統(tǒng)對接了DHL、GLS、HERMES、DPD、UPS等海外本土物流派送渠道,支持訂單號管理、面單打印和運(yùn)單追蹤等功能,確保物流信息實(shí)時回傳至電商平臺,提升買家滿意度。同時系統(tǒng)支持與Amazon、Temu、SHEIN、TikTok Shop等20多個主流電商平臺通過API深度對接。訂單數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)毫秒級同步,自動生成揀貨清單和快遞面單,大大提升了訂單處理效率。
2.全流程數(shù)字化管理,提升操作效率
系統(tǒng)為倉儲全流程提供信息化和智能化支持,實(shí)現(xiàn)從下單、出入庫到尾程派送的全流程數(shù)據(jù)收集。系統(tǒng)集成倉儲自動化設(shè)備,減少人工操作,實(shí)現(xiàn)自動化作業(yè),。其智能波次揀選功能利用算法優(yōu)化訂單組合,批量操作減少無效行走路徑,提升揀貨效率。
3.智能庫存管理與多倉協(xié)同
系統(tǒng)支持多倉庫管理,不同語言、不同地區(qū)的海外倉都可以實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)實(shí)時同步和動態(tài)盤點(diǎn)調(diào)整。出單后,系統(tǒng)會根據(jù)訂單信息和商品屬性,智能安排離客戶最近的倉庫發(fā)貨。此外,系統(tǒng)設(shè)有庫存預(yù)警機(jī)制,可提前設(shè)置庫存閾值,當(dāng)庫存量低于預(yù)設(shè)值時會自動觸發(fā)補(bǔ)貨提醒或自動生成補(bǔ)貨指令,有效避免缺貨導(dǎo)致的訂單延遲。
4.物流軌跡可視化與數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
系統(tǒng)支持客戶在后臺或微信公眾號在線查詢物流軌跡,并自動回傳訂單狀態(tài)。同時,系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)可視化報(bào)表,包括賬單明細(xì)、訂單數(shù)據(jù)、清關(guān)單據(jù)等,幫助賣家進(jìn)行運(yùn)營復(fù)盤和決策優(yōu)化。通過數(shù)據(jù)分析,賣家可以持續(xù)優(yōu)化配送效率,合理設(shè)置運(yùn)輸時效,在保證買家體驗(yàn)的同時確保訂單能按時送達(dá)。
亞馬遜英國站OTDR新規(guī)對賣家提出了更高要求,同時也推動了倉儲物流管理的精細(xì)化與智能化升級。想要了解易境通海外倉系統(tǒng)更多功能,歡迎訪問易境通官網(wǎng)咨詢,我們竭誠為您服務(wù)。
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