國際貨代系統(tǒng):能在哪些環(huán)節(jié)優(yōu)化貨代業(yè)務(wù)管理?
國際貨代系統(tǒng):能在哪些環(huán)節(jié)優(yōu)化貨代業(yè)務(wù)管理?
2025-06-05 09:33:04
作者:易境通
在跨境電商物流需求爆發(fā)、行業(yè)競爭加劇的當(dāng)下,貨代企業(yè)正面臨多重挑戰(zhàn):客戶對時效、透明度、服務(wù)多樣性的要求越來越高,而內(nèi)部管理卻常被訂單錯配、庫存混亂、財務(wù)對賬繁瑣等問題拖累。易境通國際貨代系統(tǒng)通過整合全鏈路資源,為貨代企業(yè)提供了一站式解決方案,助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效與客戶體驗升級。
一、貨物預(yù)報環(huán)節(jié)
在跨境電商物流的各環(huán)節(jié)中,物流預(yù)報事實上是非常關(guān)鍵但很多企業(yè)都缺失的一環(huán)。經(jīng)常會有貨代企業(yè)收到了貨卻不知道是哪個客戶的,也有收貨后商品數(shù)量和屬性與客戶說的不一致發(fā)生糾紛的。
通過易境通國際貨代系統(tǒng)能實現(xiàn)多端貨物,客戶可以在貨物到達(dá)倉庫之前,通過PC端或移動端系統(tǒng),提前錄入包括貨物數(shù)量、品類、預(yù)計到倉時間、到倉方式以及業(yè)務(wù)類型等關(guān)鍵信息,完成線上預(yù)報。
二、物流追蹤環(huán)節(jié)
以往貨代企業(yè)依賴客服人工查詢物流信息,不僅效率低,而且信息更新不及時,無法滿足客戶對物流透明度的需求。
易境通國際貨代系統(tǒng)與 100 多家國內(nèi)外物流服務(wù)商(如 UPS、Fedex、USPS、TNT、DHL、DPD等)實現(xiàn)了全方位數(shù)據(jù)對接,同時無縫連接多個港口、碼頭、船代和海關(guān)系統(tǒng)。這使得企業(yè)和客戶能夠?qū)崟r獲取貨物的物流軌跡,從貨物離開倉庫的那一刻起,直至最終送達(dá)收件人手中,每一個關(guān)鍵節(jié)點的信息都能清晰呈現(xiàn)。
三、報價體系管理
對于國際貨代企業(yè)的銷售人員來說,最頭疼的問題莫過于制作報價單。針對不同體量的客戶以及不同的物流產(chǎn)品,需要單獨為不同客戶制作報價單。并且對于國際貨代企業(yè)來說有多套報價體系,還涉及附加服務(wù)費等費用。
易境通國際貨代系統(tǒng)支持海陸空多業(yè)務(wù)方式的報價設(shè)置,貨代企業(yè)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求和客戶特點,靈活定制報價方案。同一個系統(tǒng)內(nèi)輕松管理各種服務(wù)的報價,無需來回切換或依賴多個工具。
四、財務(wù)管理環(huán)節(jié)
貨代業(yè)務(wù)涉及多種費用類型,如運費、報關(guān)費、倉儲費、雜費等,且不同客戶、不同業(yè)務(wù)的計費模式復(fù)雜多樣。傳統(tǒng)貨代系統(tǒng)往往只注重業(yè)務(wù)流程管理,忽視了財務(wù)管理的復(fù)雜性,導(dǎo)致財務(wù)核算困難、賬單混亂、對賬不及時等問題,影響企業(yè)資金流轉(zhuǎn)和利潤核算。
易境通國際貨代系統(tǒng)可按號、客戶、渠道等多維度自動生成半月賬單、月賬單,以及按供應(yīng)商、運單、渠道生成清關(guān)、航代、派送供應(yīng)商賬單,企業(yè)可根據(jù)需求隨時查看和導(dǎo)出財務(wù)報表,清晰掌握財務(wù)狀況。
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